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干貨 | 關于開發(fā)客戶，你想知道的都在這了！

2017/05/15| 閱讀次數(shù)：229

不管是B2B的萌新還是老手，有效開發(fā)客戶肯定是每個業(yè)務員最渴望了解的內(nèi)容。知道再多的談判手段或者別的干貨，最基礎的還是要手上有客戶。今天關于開發(fā)客戶你想知道的，都在這里了！

客戶從哪里來？

網(wǎng)上“找”客戶

所謂網(wǎng)上“找”客戶，其實是要讓客戶來找我們?，F(xiàn)在網(wǎng)絡四通八達，采購商也慢慢開始通過網(wǎng)絡渠道來尋找供應商，因此可以充分利用電商平臺發(fā)布更多的信息，只要我們關鍵詞設置對了，采購商就能找到我們，找上門的采購商詢價是很有意向的。

推薦一些網(wǎng)絡途徑：專業(yè)的B2B電商平臺、行業(yè)論壇、公司企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)博客以及搜索引擎和QQ群均是很不錯的尋找客戶途徑。

老客戶盤活

任何一個企業(yè)總有部分市場的客戶在不斷的調(diào)整，往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產(chǎn)品的經(jīng)銷權。如果業(yè)務員能夠詳細的了解一下客戶放棄經(jīng)銷的癥結所在，并且做出針對性的改變，那么，該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大，客戶開發(fā)的成功率就很高。況且老客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數(shù)據(jù)，客戶的相關信息不用再做重復調(diào)查，為客戶開發(fā)節(jié)約了很多時間。

客戶or同行介紹

現(xiàn)有客戶對公司有一定的了解和信任。如果由其推薦介紹，就可以利用其相應的網(wǎng)絡及人脈資源，無形之中增加新客戶對公司的信任度。任何一個業(yè)務人員，都會有相應的客戶資源。利用這樣的資源，獲取相應的備選客戶資料,快速的進行客戶的開發(fā)。

開發(fā)客戶的途徑有很多，無論是通過什么途徑開發(fā)，都需要業(yè)務員具有專業(yè)的素質(zhì)、以及持之以恒的工作態(tài)度。

什么樣的報價單才是有用的？

在和一個買家聊的時候，他說了心里話：“每天那么多郵件，哪能一封一封看，大概的瀏覽一遍，有報價單的下載到電腦，再慢慢看。其他的郵件幾乎很少再看了?！?nbsp;

這或許只是一種類型的買家的習慣做法，但話語中，我們敏感地察覺到報價單的重要性。所以，我們來講一下報價單填寫的重點。

填寫公司信息和聯(lián)系方式。

如果買家在多個報價單對比后，選擇了其中幾個作為目標對象，結果發(fā)現(xiàn)報價單上沒有公司信息也無聯(lián)系信息。縱使買家想聯(lián)系，也是沒有辦法的，你會為了這個再次去翻閱那一堆一堆的郵件嗎？

填寫符合買家采購需求的產(chǎn)品。

一般企業(yè)都不只一種產(chǎn)品，在填寫報價單的時候，不要一股腦把所有產(chǎn)品、或者所有型號的產(chǎn)品都報一遍。買家只對自己需要的產(chǎn)品感興趣，因此在填寫報價前，好好的分析下買家的采購要求。對于那些采購要求簡單的詢價，建議最好先溝通清楚。

價格切實合理。

看到有的報價單上價格一欄是“1元”或者空，那買家就失去了查看的意義。對于價格，可以留有一定的余地，但也要貼合行情、產(chǎn)品品質(zhì)。