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網(wǎng)絡發(fā)展到今天,搜索引擎已經(jīng)成為人們查找信息尋求服務或產(chǎn)品的主要途徑,那么如何讓搜索引擎能更多的收錄網(wǎng)站的頁面成了非常關鍵的問題,如果一個網(wǎng)站建設的不符合搜索引擎的規(guī)范和標準,也就是對搜索引擎不夠友好,那他將不會被搜索引擎收錄,或收錄的很少,自然網(wǎng)站被瀏覽者訪問到的機會就少,營銷型網(wǎng)站建設就成了紙上談兵,那么營銷型網(wǎng)站建設的時候怎樣才能符合搜索引擎的標準規(guī)范呢?
1.營銷型網(wǎng)站建設構(gòu)成中必須設計互動環(huán)節(jié)
訪問者瀏覽站點時,對產(chǎn)品或者服務一定會有諸多的疑問,在網(wǎng)上尋找答案畢竟需要花費力氣去搜索查詢,此時如果有在線咨詢解答類的功能就顯得非常有必要了,有了它訪問者可以隨時與客服人員產(chǎn)生互動,增加訪問者的信任感,親切感,這對產(chǎn)品營銷平臺是非常有效的。
具體的表現(xiàn)形式或工具有以下幾種:
在最明顯的位置留上咨詢電話;
免費溝通工具(訪問者在線提交自己電話號碼,就能接到客服人員的電話);
即時通信(前后臺雙向發(fā)起溝通,主動發(fā)現(xiàn)商機);
設計引導式內(nèi)容促使訪問者留下需求信息;
提供多種在線提交需求功能,更全面的了解訪問者的。
2.營銷型網(wǎng)站要有網(wǎng)站檢測系統(tǒng)
網(wǎng)站效果如何評估是網(wǎng)絡營銷的重要環(huán)節(jié),缺少了網(wǎng)站監(jiān)測,無法確切知道網(wǎng)絡營銷的效果,更無法發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題所在,自然也沒有辦法分析網(wǎng)站的投入產(chǎn)出比,有了網(wǎng)站監(jiān)測,才能隨時知道效果,從而進行必要的調(diào)整,他對制定新的營銷策略是置關重要的。
3.營銷型網(wǎng)站設計需要人性化的理念
網(wǎng)站訪問流程設計始終站在訪問者的角度上去考慮,利用導航設計,搜索方式設計引導訪問者最便捷的獲得自己所需要的信息或服務;另外在表述內(nèi)容時盡量避免使用學述話語言,要盡可能通俗易懂,要站在訪問人群的理解能力上去表述業(yè)務的內(nèi)容,做到收放自如,具體的方式有:
要有便捷的搜索功能;
內(nèi)容表述清晰明白具體,避免空洞的內(nèi)容;內(nèi)容和服務功能多結(jié)合,瀏覽者能夠很方便的了解更多內(nèi)容并產(chǎn)生溝通;
對于步驟流程式內(nèi)容設計的流程要簡單易操作,避免繁瑣。
4.營銷型網(wǎng)站建設要有客戶管理系統(tǒng)
前臺有了互動,會留下多種有價值的客戶信息,在后臺應該有完整的客戶管理的功能,將這些非結(jié)構(gòu)化的信息結(jié)構(gòu)化,方便客服人員回訪管理,這樣才可能有針對性地培育,從而從潛在客戶中挖掘出更多的銷售機會,這是營銷工作的核心所在,對于售前客戶我們主要需要記錄聯(lián)系方式、需求意向等;對于售后服務的客戶也需要多多關注,時常跟蹤回訪,做好客戶關懷,讓客戶去拓展新的客戶,口碑傳送。
5.營銷型網(wǎng)站必須要有高可讀性的內(nèi)容
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心,內(nèi)容的好壞決定了能否最大程度的留住訪問者,形成良好的口碑進而促成更多的銷售機會,內(nèi)容設計上除了對競爭對手的做必要“防備”外,要盡可能多的了解行業(yè)的訪問人群,設計針對性強,表現(xiàn)形式更容易讓瀏覽者接受的高可讀性內(nèi)容;對產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站而言,產(chǎn)品體驗,用戶口碑是核心;對服務支持類業(yè)務而言,解決方案和成功案例是核心。
總之要與公司業(yè)務產(chǎn)品相匹配,內(nèi)容欄目策劃是建設前期的重要工作,不能有絲毫懈怠,它決定網(wǎng)站的方向和目標,需要仔細斟酌,強調(diào)重點內(nèi)容,特征內(nèi)容,無關內(nèi)容少提或不題。
電話:400-607-1108