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SNS | SNS如何成為外貿(mào)人的秘密武器

2017/07/11| 閱讀次數(shù)：172

近段時(shí)間以來 SNS 培訓(xùn)真是火到了極致，許多牛人貌似把這個(gè)東西擺弄的爐火純青，之前也寫過一些針對(duì)在臉書和領(lǐng)英上推廣的技巧，之后感覺自己對(duì)其還沒透徹掌握，故此就沒有把內(nèi)容延伸下去。關(guān)于 SNS 運(yùn)作的真髓，我想就連那些稱之牛人的也不過停留在給小白們講解的水準(zhǔn)。

隨后因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的緣故才有了徹底深討捋順的機(jī)會(huì)，并提出自己感悟的社交平臺(tái)推廣的思路與方式。

目前人們主要因?yàn)閮蓚€(gè)方面而使用SNS：

1、通過借助其高知名度宣傳自己；

2、追找客戶Email，主動(dòng)聯(lián)系。

綜上是傳統(tǒng)思維，只要用心與時(shí)間去積淀必然會(huì)起到效果，這是不可否認(rèn)的。

但事實(shí)上外貿(mào)人們并沒有用區(qū)分的眼光去看待 SNS，沒留意屬于它的特質(zhì)，而是把它與阿里或中國(guó)制造這些B2B平臺(tái)混為一談。

好好動(dòng)動(dòng)你們掙錢的腦袋，買家會(huì)老老實(shí)實(shí)的等著咱們的開發(fā)信嗎？這種成功率真是微乎其微。

再者就算一個(gè)郵箱地址擺在你眼前又能怎樣，客戶與你連相互之間的聲音都不熟悉何談其他了解？摸不到客戶的脾性，也沒對(duì)客戶留下特殊的印象，陌生夾雜防備的交流必然是以較高的成本為支撐。

通過SNS我們可以很好處理以上的問題，比如客戶在臉書上發(fā)表的一些信息，往往會(huì)取材于他們的生活與工作，我們只要留意這些信息，就會(huì)對(duì)客戶有了一定的了解，這樣一來與客戶的溝通便會(huì)得心應(yīng)手了許多，最起碼能找到一個(gè)客戶感興趣的話題。另外我們也可以發(fā)布一些凸顯專業(yè)性的狀態(tài)，讓客戶對(duì)我們留下一個(gè)較好的第一印象。方法就憑個(gè)人喜好來了，如若沒有請(qǐng)瀏覽各自朋友圈。

說了這么多大家應(yīng)該看出差異了吧，對(duì)于外貿(mào)人來說，SNS不只是Email搜集地，還是一個(gè)與客戶熟悉交流的場(chǎng)所。

對(duì)我們，SNS到底怎么用？

1、把自己包裝的更加專業(yè)，而不是一個(gè)整天發(fā)垃圾廣告的人。

2、與客戶溝通，像交朋友一樣做生意。交談不是扯淡，因?yàn)閮?nèi)容都來自客戶發(fā)布的狀態(tài)。

3、當(dāng)跳板，當(dāng)一個(gè)采購(gòu)老板的 SNS 帳號(hào)不通過你的好友驗(yàn)證時(shí)，從他的同事著手，也許就簡(jiǎn)單了許多。

綜上，我們應(yīng)這樣運(yùn)用SNS推廣：

通過交友平臺(tái)塑造自己的專業(yè)形象，擴(kuò)大自己的圈子。

了解客戶狀態(tài)，需找合適的溝通著入點(diǎn)。

用心的交流，想方設(shè)法而又使客戶能夠接受地慢慢滲透出自己的重要性。

因此，用SNS就是慢工出細(xì)活，就是在養(yǎng)客戶，不要一股腦的把這些平臺(tái)當(dāng)作業(yè)務(wù)宣泄地。

不同情況不同對(duì)待，為了開展業(yè)務(wù)所有的手段渠道都是可行的，只是要謹(jǐn)記不同方式要秉著不同心態(tài)與方法去應(yīng)對(duì)。

還有一點(diǎn)不用質(zhì)疑的，不要把SNS當(dāng)成久旱甘露，它只會(huì)喜上加喜。