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SNS | 為什么企業(yè)要建好微信公眾號？

2017/07/10| 閱讀次數(shù)：188

中環(huán)互聯(lián)網(wǎng)近期發(fā)布了針對微信營銷的新產(chǎn)品——微客銷，在我們與企業(yè)進行微信營銷的溝通時，老板們總會有這樣的疑問：“我們有微信支付，也有微信公眾號，可是有什么用？”。還有不少老板直言，我沒有申請微信公眾號，這東西有用嗎？

之所以有這樣的問題，是因為微信公眾號的功能，需要配套營銷方案和運營監(jiān)管才能達到效果，否則確實會淪為雞肋。今天和大家分享，微信公眾號對一個企業(yè)的意義。

NO.1 、和早期PC官網(wǎng)的部分作用一樣，用于企業(yè)最底層的增信。

電腦官網(wǎng)最早是企業(yè)品牌構成的一項，并且需要國家備案才能上線。因此一個正規(guī)企業(yè)如果沒有官網(wǎng)，較為容易讓消費者認為是不可靠或不正規(guī)企業(yè)。而微信公眾號發(fā)展到現(xiàn)在，也具備了此類特征，即正規(guī)企業(yè)應該具備微信公眾號，以此告知消費者我是正規(guī)企業(yè)，微信已經(jīng)驗證我的企業(yè)了。

【ps：對于客戶主體為非智能手機一族的企業(yè)，這一條可以自行考慮?！?/p>

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NO.2 、企業(yè)信息（聯(lián)系方式、地址、營銷等）的對外公示

企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目要想發(fā)展，必然離不開消費者的認知，或者說知名度。企業(yè)廣告、傳單等推廣目的就是讓客戶獲知企業(yè)信息，例如：店名、經(jīng)營項目、地址、電話、活動等等。微信公眾號為企業(yè)提供了長期的營銷平臺，本身就集成了企業(yè)的基本信息和動態(tài)。在移動端信息發(fā)展迅速的情況下，移動端的各種營銷方式，尤其是微信，是打造爆款文化的上佳方式。另外，學會用 “自動回復”讓微信公眾號更加豐滿，能很大程度上提高用戶體驗度。

【ps：所需者，活動營銷引導消費者關注?！?/p>

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NO.3 、用于建立用戶或會員體系的載體

企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目需要有穩(wěn)定的客源，必然使用會員體系來增加客戶粘性、獲取客戶信息進行推廣。過去人們使用實體卡進行組建會員體系，但是隨著各種不良商戶攜帶儲值資金潛逃，對實體創(chuàng)業(yè)者形成不好的市場認識。而微信本身具備的會員卡體系，在不使用儲值功能的前提下，就已經(jīng)實現(xiàn)對客戶的信息獲取和增加粘性，并且通過微信儲值還可以增加企業(yè)信譽。

【ps：除了官方會員卡，微信第三方服務也提供了更加強大的會員體系?！?/p>

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NO.4 、用于微信粉絲定向營銷

企業(yè)通過廣告和活動，提高客戶粘性和活躍度。傳統(tǒng)的方式往往采用不定向推廣，如廣發(fā)傳單、遍地平面廣告等，雖然現(xiàn)在使用這些方式，依然可以見到效果，但是相對過于性價比依然不同。而通過各類營銷活動，進行微信粉絲積累，進而可以免費獲取粉絲的廣告推廣，在積累中獲得免費定向營銷，是良性企業(yè)的首選方式。

【ps：微信營銷方式，得學！】

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NO.5 、用于功能性輸出-創(chuàng)業(yè)者如何使用微信會員卡的其他功能

除了上述的公眾號的作用，微信本身還集成了多種功能性輸出。例如：客服體系、售后體系、電子商城、場景展示、粉絲經(jīng)濟（當粉絲足夠多，粉絲本身就可以變現(xiàn)，也就是自媒體的前身）、市場調研（通過粉絲投票或意見采集，獲得產(chǎn)品優(yōu)化的方向）、產(chǎn)品眾籌（通過微信進行產(chǎn)品的團購、眾籌、推廣）等等。每一種功能本身，就可以為企業(yè)節(jié)省大量時間和成本。

【ps：前提還是，得學！】

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