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受訪者:深圳市新杰微創(chuàng)科技有限公司
主營業(yè)務(wù):開關(guān)電源, 防雨電源, 防水電源, 監(jiān)控電源, led開關(guān)電源, 工業(yè)電源
公司簡介
深圳市新杰微創(chuàng)科技有限公司簡稱”新杰微創(chuàng)科技”是一家集設(shè)計(jì)、制造、銷售、出口貿(mào)易為一體的電源生產(chǎn)廠家,公司主要經(jīng)營各種開關(guān)電源、LED燈照明電源、安防電源、監(jiān)控電源等,電源適配器,電源箱等。公司產(chǎn)品廣泛用于工控自動化、醫(yī)療器械、智能監(jiān)控、LED照明,家電產(chǎn)品(數(shù)碼相框、移動DVD、LED顯示器、音頻功放),安防CCTV系列產(chǎn)品(監(jiān)控攝像頭),通訊產(chǎn)品(電話機(jī)、HUB、路由器、光端機(jī))機(jī)等?!白非笃焚|(zhì)、不斷創(chuàng)新”是我們的經(jīng)營理念。因此,我們除了著重產(chǎn)品的質(zhì)量外,還不斷開發(fā)新款式、新產(chǎn)品,更能適合、滿足各檔次的需求和市場的發(fā)展。我們的產(chǎn)品在國內(nèi)有著穩(wěn)健的銷售網(wǎng)絡(luò),并深受各客商的一致好評!同進(jìn)也建立健全了國際營銷網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;谴蟊姲l(fā)展的目標(biāo),我們以“客戶滿意”為中心,通過質(zhì)量、服務(wù)建立顧客系統(tǒng),長期以來大眾秉承“質(zhì)量是生命”的原則,以“善誠睿智,勤奮創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以優(yōu)秀的口碑求市場,以嚴(yán)格的質(zhì)量求發(fā)展。
我和中國制造網(wǎng)
2016年7月,我們成為中國制造網(wǎng)百銷通高級版會員,當(dāng)時主要是看重中國制造網(wǎng)內(nèi)貿(mào)站的網(wǎng)站知名度,就毫不猶豫的選擇做百銷通高級版會員服務(wù),當(dāng)然我們的選擇現(xiàn)在看來是沒有錯的!開通服務(wù)后,客服會及時給我們給予賬號開通等系列操作指導(dǎo)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作忙,賬號打理沒有做得很勤,但客服人員定期的會對我們賬號進(jìn)行查看,給我們優(yōu)化操作指導(dǎo),讓我們能夠真正把服務(wù)提供的資源利用起來,獲得更多的商機(jī)!
經(jīng)驗(yàn)分享
以下是我們的一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
1. 微信綁定功能助力成單!
因年后業(yè)務(wù)上較繁忙,經(jīng)常要外出,所以賬號每日電腦登陸打理就越來越少,是不是產(chǎn)品更新就放棄了?是不是客戶詢盤就不能及時響應(yīng)了?當(dāng)然不是!
綁定微信后,手機(jī)登陸對產(chǎn)品進(jìn)行一鍵重發(fā),可以快速更新產(chǎn)品發(fā)布時間,排名爭取做更優(yōu)。另外,如果有買家要咨詢產(chǎn)品,手機(jī)就可以及時收發(fā)聯(lián)系信,更快捷!無論上班休假,都能及時響應(yīng)客戶,不錯過商機(jī)!這對于我們而言,大大提供了工作的效率,更重要的是,增加了更多的銷售機(jī)會!4月份,微信就助力我們成了三份銷售訂單,讓我們更加確信,中國制造網(wǎng)內(nèi)貿(mào)站提供的服務(wù)讓我們得到了回報,看到了效果!
2. 與采購商溝通,要把握節(jié)奏!
一般接到客戶的咨詢,我通常會先去判斷客戶采購物品的基本要求,心理預(yù)期價位,是否對產(chǎn)品有較多的認(rèn)知,更重要的是采購的階段,處于不同的采購階段,和采購商交流和給到的信息也是不同的,比如說,采購商現(xiàn)階段只是有計(jì)劃采購,這個時候就需要在了解客戶需求后,推薦自己有優(yōu)勢的產(chǎn)品,給到產(chǎn)品全面的介紹,接下來,就是不定期的去和采購商聯(lián)系,主要是了解其對產(chǎn)品是否有不清楚的地方,及時答疑,同時,適當(dāng)?shù)牧私獠少彽墓?jié)點(diǎn)。要把握好溝通的節(jié)奏,才能讓采購商與你更加信任,也更加愿意和你溝通更多采購的細(xì)節(jié)!
文 / 分享來自MIC內(nèi)貿(mào)站
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