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大部分企業(yè)建立網(wǎng)站目的非常明確,無非就是為了賺錢,但是對網(wǎng)站的定位,也就是企業(yè)網(wǎng)站是做什么用的(在互聯(lián)網(wǎng)上扮演什么角色、面向用戶傳達什么樣的核心概念,透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用)卻很模糊,因此對網(wǎng)站架構、內容和表現(xiàn)就有點想當然所以然,根本就沒有認真審視企業(yè)自身,也沒有對潛在客戶進行過調研。要知道定位是一切產品營銷的起點,是決定產品能否被市場接受的根源,企業(yè)網(wǎng)站沒有明確定位就無法有效吸引潛在客戶和推動企業(yè)網(wǎng)絡營銷。
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認清自己
在定位網(wǎng)站之前,我們首先要做的是了解“自身情況”,也就是企業(yè)本身的情況,包括:企業(yè)的文化、愿景、產品、品牌、資源等,尤其是所經營產品的情況:特色、屬性,分析產品的優(yōu)勢,款式,外觀,性能等,確定哪些對象將是你建立網(wǎng)站后展示的重-點對象。當然絕-對不能坐井觀天,閉門造車,要知道沒有和他人的比較,你永遠也看不清自己。所以你得進行市場調研,明確行業(yè)狀況和企業(yè)自身與競爭對手之間的差異性,明確自身特有的優(yōu)勢,這樣后期建站時你才能讓你的網(wǎng)站區(qū)別于競爭對手,獨樹一幟。
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受眾定位
首先明確網(wǎng)站建設的目的,是為了展示企業(yè)形象還是企業(yè)產品或服務,但不管是展示什么,企業(yè)網(wǎng)站都不是給自己看的,而是給目標訪客看的,而目標客戶通常是可能需要在了解企業(yè)的產品或服務后,才能zui終形成購買力。要根據(jù)產品功能、服務的特色鎖定目標受眾,按照性別、年齡、區(qū)域等屬性進行劃分,以便確定網(wǎng)站內容核心,產品的價格范圍。但是,目標人群并不是越廣泛越好,要保證在目標人群有持續(xù)購買力、有能支撐網(wǎng)站發(fā)展的購買量的基礎上,對人群盡量的細化分析,才能保證未來的推廣有精-準的方向。至于是否有固定的目標訪客,需企業(yè)認真審視自身所在行業(yè)的市場占有率及企業(yè)的品牌影響力。
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功能定位
網(wǎng)站的功能主要是根據(jù)建設目的及企業(yè)性質,確定網(wǎng)站類型,可以是展示型、營銷型、電子商務型,一般展示型網(wǎng)站,只是發(fā)布一些企業(yè)新聞、企業(yè)產品或服務、人員招聘等信息,適合擁有固定的目標訪客;營銷型則是在展示型的基礎上增加網(wǎng)上咨詢,并進行網(wǎng)站推廣,沒有固定的目標訪客;電子商務型則是在營銷型的基礎上增加網(wǎng)上支付的功能。不過不管是哪種網(wǎng)站類型,都得充分展示企業(yè)本身的經營理念、產品或服務的特色;處理好商務與技術的關系,網(wǎng)站技術只是實現(xiàn)企業(yè)經營目標的一種工具,技術只有和商務特別是企業(yè)主營業(yè)務結合,為商務服務,才能創(chuàng)造價值,否則技術只是可有可無的擺設而已;另外應zui大限度的滿足用戶需求,企業(yè)間的競爭很大程度上是客戶資源的競爭,誰能把握住客戶的需求,并以zui快的速度作出響應,誰就能吸引新客戶,保持老客戶,在競爭中取勝。
網(wǎng)站功能模塊
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內容定位
根據(jù)具體的目標訪客建設有吸引力的內容,如將客戶以地域、消費能力、需求認知等角度劃分創(chuàng)造內容,尤其是在需求認知方面,有太多可利用的有價值的內容。
1、有需求,但自己沒認識到;
2、認識到有需求,但不知道哪里能滿足;
3、認識到需求,找到解決方案;
4、認可解決方案。
內容需遵循差異化聚焦思維原則,通過市場調研,參考其他同行網(wǎng)站等等來確定方向,當你確定了精-準的內容定位,就可以進行高質量的內容輸出了,不過切勿貪多,內容一定要緊緊圍繞定位,各個擊破!同是也得遵循SEO優(yōu)化的原則,做好關鍵詞和網(wǎng)站鏈接,這樣有利于企業(yè)網(wǎng)站獲得比較好的排名。
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傳播定位
我們做網(wǎng)站zui終的目的還是為了傳播出去,網(wǎng)站做的再好,別人都不知道,就是無價值的。網(wǎng)站有了精-準的定位,還得做好傳播定位,不然生意是不會自動找上門的。這就需要營銷推廣了,在網(wǎng)站建設初期,我們可以做好網(wǎng)站banner廣告語、客戶服務相關內容、友鏈等各個環(huán)節(jié),當然這些都必須圍繞你的網(wǎng)站定位,zui終讓用戶感覺你確實是定位的那個樣子,這樣我們就能逐步占領用戶心智,從而取得長久發(fā)展的可能性,而你的網(wǎng)站,也會獲得大量的忠誠客戶,那么其他的一切將會水到渠成!
對一個網(wǎng)站進行精-準定位并不復雜,可以說是水到渠成,許多企業(yè)在定位時,完全不冷靜分析,會莫名其妙地自主創(chuàng)新。明明想做一個資訊內的網(wǎng)站,偏偏要融合B2B啥的,亂七八槽一大堆,這樣會顯得你的網(wǎng)站極其的不專-業(yè),更讓你的網(wǎng)站架構、目標人群、交易流程、市場宣傳形成偏差,使網(wǎng)站發(fā)展緩慢。網(wǎng)站的定位模糊,又怎么才能實現(xiàn)精-準發(fā)力呢!
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