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雖然移動端優(yōu)先的口號喊了這么多年,我們?nèi)阅芸吹皆S多“不稱職”的移動端頁面??此评硭斎坏木W(wǎng)頁背后還有著許多彎彎繞呢!今天的文章簡單梳理了一下移動端網(wǎng)頁設計常見的問題和技巧,說不定正是你想要的呢~
移動端的用戶往往擁有著更加明確的目的性,通常他們希望能夠明確、輕松地從移動端頁面獲得他們想要的信息和內(nèi)容。無論是瀏覽新聞,網(wǎng)上購物,還是訂閱信息,移動端網(wǎng)頁應當為他們提供盡可能無縫的用戶體驗。
今天的文章,我們就從用戶需求和體驗的角度來探討一下,移動端網(wǎng)頁要怎么樣設計才對頭。
優(yōu)秀的移動端頁面是怎樣的?
最近谷歌的研究發(fā)現(xiàn),那些針對移動端優(yōu)化過的網(wǎng)站更容易贏得回頭客。這意味著網(wǎng)站針對移動端優(yōu)化之后有著現(xiàn)實可見的好處。那么我們常說的“對移動端友好”到底是怎么樣的概念呢?實際上,這個概念包含了一系列關鍵的特性,當你在進行移動端網(wǎng)頁設計的時候應當將它們納入考慮的范疇:
如果你希望自己的網(wǎng)站能夠輕松的在移動端設備上訪問,那么應當消除所有移動端上可能存在的可用性的問題,下面有12條提升移動端網(wǎng)頁設計的建議,確保你的頁面能夠通過可用性測試,并提供良好的用戶體驗。
1、針對移動端進行全面優(yōu)化
桌面端網(wǎng)頁在移動端設備上首要的障礙就是導航的使用。看看下面Domino批薩的案例,它的桌面端和移動端網(wǎng)頁的對比就相當明顯,移動端頁面經(jīng)過優(yōu)化之后的體驗就完全不同。簡單說來,優(yōu)化后的移動端頁面更加干凈,有著更容易導航的CTA按鈕。
下面是優(yōu)化移動端頁面的幾個實用技巧:
? 僅使用垂直滾動。不要使用水平滾動,讓用戶只需單方向滾動就能瀏覽主要的內(nèi)容。盡量通過CSS來控制頁面寬度、位置和圖片的縮放。
? 將你的內(nèi)容置于首位,避免其他的元素讓用戶分心。
? 控制分欄的數(shù)目,盡量使用一欄單列式的布局。
不要將移動端頁面和桌面端頁面混用。
2、讓行為召喚按鈕在移動端上友好易用
用戶經(jīng)常會忽略移動端頁面上的一些元素,所以盡量使用CTA按鈕,確保用戶不會錯過它們。和桌面端的情況不同,你需要將CTA按鈕置于主要、顯眼的位置,確保他們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn),容易點擊觸發(fā)。
CTA按鈕應該易于點擊,并且不會同頁面中其他的元素形成干擾或者干涉。
3、讓菜單簡短且易用
詳細而全面的菜單設計在桌面端上能夠良好運行,但是當它出現(xiàn)在移動端上的時候,菜單就顯得過長了,要在其中找到想要的內(nèi)容就相當難了。所以,你需要考慮使用精簡的菜單,僅保留最重要的、必須的條目。根據(jù)以往的經(jīng)驗,盡量不要讓菜單超過7個條目。
同時你還要保持你的菜單目錄足夠的易用:
? 它應當基于根據(jù)重要性和價值來進行排序
? 它不應當包含用戶不理解的術語,菜單要使用通俗易懂的表述方式。
4、讓搜索框顯眼
如果在你的網(wǎng)站中,搜索是主要的功能,那么你在做移動端頁面優(yōu)化的時候應該突出這一功能,因為它是高轉化率的功能,確保它足夠顯眼是很有必要的。當用戶想要獲取特定功能的時候,傾向于使用搜索功能來實現(xiàn),所以,搜索應當是用戶一打開頁面就能看到的控件。通常應當讓搜索框置于頁面頂部,以文本輸入框的形式存在。
5、讓網(wǎng)站正好合適,無需縮放
桌面端網(wǎng)頁出現(xiàn)在移動端設備上,最令人沮喪的地方就是它需要縮放。不放大頁面,不僅難于閱讀,而且用戶容易錯過重要的細節(jié),而放大來瀏覽,需要來回拖放。而針對移動端優(yōu)化后的頁面則不存在這個問題。圖片、字體和頁面寬度都正好合適,用戶能夠完整地獲取信息,確保了最基本的可用性和易用性。
6、使用高素質(zhì)的素材
你的網(wǎng)站中所有的圖片、視頻和UI元素都是你的產(chǎn)品的一部分,當你針對移動端優(yōu)化頁面的時候,它們都是重要的組成部分,它們素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響到用戶的觀感。
7、設計便于觸摸交互的頁面
如果你的頁面是針對移動端設計的,那么網(wǎng)頁中按鈕的尺寸應當和手指的大小相匹配。通過研究發(fā)現(xiàn),指面的觸摸尺寸平均大小為 10-14mm,而指尖的平均尺寸是8-10mm,也就是說10mmx10mm的控件尺寸設計是比較合理的大小。
另外一個需要考慮的是就是可觸摸控件指尖的距離。如果兩個按鈕比較靠近,那么用戶在移動端上就很容易出現(xiàn)誤觸的情況了。如果想要解決這個問題,就需要根據(jù)實際情況重新調(diào)整尺寸和按鈕之間的距離,以適應用戶手指交互的需求。下面是推薦的尺寸設定。
8、讓用戶在決定之前先行探索
讓用戶在對你的網(wǎng)站毫無了解的情況下就要求他們?nèi)プ?,其實是違反互惠互利原則的。曾有數(shù)據(jù)表明,讓用戶過早注冊導致超過85%的用戶選擇了放棄和離開。
一般說來,用戶在提供個人信息注冊之前,會瀏覽一下網(wǎng)站內(nèi)容,了解這個網(wǎng)站是什么樣的類型、提供什么樣的服務,再做決策,對于從未聽過的品牌尤其是如此。想要打破轉化率的壁壘,你在設計網(wǎng)站的時候應該做到下面幾點:
? 提供無需登錄就能完成的體驗流程
? 讓用戶可以作為訪客進行購買
? 只有當需要用戶提供相關信息的時候才要求注冊,并且盡可能少的讓用戶提供數(shù)據(jù)
9、告知用戶選擇更合理的屏幕方向
不同的屏幕方向下,用戶的瀏覽體驗會完全不同的。用戶慣于在同一屏幕方向下完成全部的操作,所以提醒他們切換方向可以提升網(wǎng)站瀏覽的用戶體驗。所以,當你的網(wǎng)站偏向展示性,并且使用橫屏時瀏覽體驗更佳的話,不妨使用行為召喚設計來提示用戶。
10、讓產(chǎn)品圖片可以放大擴展
當用戶在網(wǎng)上購物的時候,總希望能看到產(chǎn)品的高清無碼大圖(尤其是服裝),如果無法放大查看,用戶的沮喪會直接影響產(chǎn)品銷量。所以,應當提供高素質(zhì)的產(chǎn)品圖,并添加放大的功能,讓用戶足以看清細節(jié)。
11、方便設備之間的切換
并非所有的用戶都習慣于在移動端上瀏覽、購買,有些用戶僅僅是習慣于在移動端上搜索信息。所以,你應該提供一個簡單的方法來保存信息,讓它們能夠跨設備使用,當用戶離開移動端設備的時候,同樣可以在桌面端上瀏覽、查看、購買。
? 確保用戶能夠通過分享或者發(fā)送電子郵件/社交媒體,來保存信息。
? 同步賬號,以收藏的形式保存條目。
12、讓用戶在一個瀏覽器窗口中完成操作
智能手機的窗口間切換終歸比桌面端麻煩,用戶找不到原來的頁面的風險是現(xiàn)實存在的。盡量讓用戶在一個窗口中完成全部的瀏覽和操作,簡化流程和復雜的交互,讓用戶一直待在一個地方。
結語
其實移動端的網(wǎng)頁設計并不只是這么簡單,這十二個技巧也相當?shù)幕A,但是它們提供了一個不錯的入門指引。每一個網(wǎng)站都有其獨特的地方,具體問題具體對待。但是無論如何,要記住,你的受眾不是設計師,而是用戶,你的設計應當承載用戶的期待,實現(xiàn)它們的目標,而非成為負擔。
文 / 分享來自Nick Babich
翻譯陳子木
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