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目前,伊朗是世界上為數(shù)不多的電商“處女地”之一。伊朗電商的發(fā)展面臨著諸多障礙,比如網(wǎng)速緩慢,保守宗教人士反對(duì)向年輕人進(jìn)一步開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng),政府在頒發(fā)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)牌照時(shí)處處設(shè)限等等。
雖然遭遇巨大的發(fā)展障礙,伊朗電子商務(wù)市場(chǎng)依然蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑR晾嗜丝诮Y(jié)構(gòu)非常年輕,受教育程度高,35歲的年輕人占了70%。他們熱衷于上網(wǎng),是電子商務(wù)的龐大受眾群體。伊朗網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,網(wǎng)速將進(jìn)一步提高。 在諸多有利因素的推動(dòng)下,未來(lái)幾年,伊朗電子商務(wù)將會(huì)大踏步地前進(jìn)。
近日的報(bào)道中了解到:2007年,當(dāng)哈米德和賽義德兄弟倆創(chuàng)建在線零售網(wǎng)站digikala時(shí),他們身上只有2萬(wàn)美元,在德黑蘭一個(gè)公寓里設(shè)立辦公室,然后招聘了幾名技術(shù)人員就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅。
digikala公司起點(diǎn)雖低,但成長(zhǎng)迅速,如今已經(jīng)控制了伊朗網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)85%的份額。公司目前市值大約為1億美元,哈米德兄弟持有49%的股權(quán),另外51%的股權(quán)歸sarava風(fēng)險(xiǎn)投資公司所有。
哈米德在德黑蘭10層樓的總部大樓接受采訪時(shí)稱:“不管哪個(gè)政權(quán)上臺(tái),不管國(guó)際制裁是否繼續(xù),伊朗市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的需求將持續(xù)旺盛,其發(fā)展勢(shì)頭也將非常迅猛。比如,我們digikala的年均增長(zhǎng)率高達(dá)200%。”
伊朗是世界上為數(shù)不多的一個(gè)電子商務(wù)處女地。非官方數(shù)據(jù)稱,電子商務(wù)目前占伊朗gdp的0.7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于土耳其、阿聯(lián)酋等鄰國(guó)。不過(guò),伊朗電子商務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的潛力。
伊朗的人口結(jié)構(gòu)非常年輕,70%是35歲以下的年輕人,而年輕人熟悉互聯(lián)網(wǎng),也喜歡互聯(lián)網(wǎng)。伊朗互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)滲透率在中東國(guó)家中位居前列,分別為55%和126%。此外,伊朗近年來(lái)建立了高效的信用卡系統(tǒng),使民眾對(duì)在線支付的信任程度越來(lái)越高。
一位不愿具名的伊朗企業(yè)家稱:“伊朗年輕人如同一場(chǎng)海嘯,他們非常著迷于互聯(lián)網(wǎng),也樂(lè)衷于使用智能手機(jī)。”
不過(guò),雖然具備上述的有利條件,但是擺在伊朗電子商務(wù)發(fā)展之路上的障礙依然非常大。國(guó)際制裁意味著伊朗電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)家,無(wú)法獲得合法電商軟件的使用許可。他們無(wú)法使用paypal以及其他國(guó)際支付系統(tǒng),外國(guó)融資額幾乎為零,也沒(méi)有辦法在facebook、谷歌等平臺(tái)做廣告 。
掌權(quán)的宗教人士擔(dān)心向年輕人開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)后,西方“頹廢”思想將在伊朗迅速蔓延。與此同時(shí),伊朗的網(wǎng)速非常慢,一些知名的國(guó)際網(wǎng)站如youtube、facebook 、twitter等在伊朗國(guó)內(nèi)也無(wú)法打開(kāi)。
伊朗政府在給網(wǎng)絡(luò)零售商頒發(fā)許可時(shí)處處設(shè)限,國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、孵化器寥寥無(wú)幾,無(wú)法給新生的電子商務(wù)公司提供支持。
伊朗電子商務(wù)公司還面臨文化方面的挑戰(zhàn):它們必須對(duì)投資者進(jìn)行引導(dǎo)教育,讓他們不要對(duì)快速獲得投資回報(bào)抱有強(qiáng)烈的預(yù)期;伊朗消費(fèi)者習(xí)慣于在購(gòu)物前反復(fù)查驗(yàn)商品,也喜歡進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。這些都不利于電子商務(wù)的快速發(fā)展。
奉行中間路線的魯哈尼政府試圖給互聯(lián)網(wǎng)審查制度松綁,但遭到了司法部門(mén)的強(qiáng)硬分子、革命衛(wèi)隊(duì)、議會(huì)的反對(duì),最終不了了之。
不過(guò),伊朗近年來(lái)在一些方面取得了進(jìn)步。電信部最近向伊朗兩大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商hamrahe aval、 irancell mtn頒發(fā)了3g和4g牌照。一些服務(wù)提供商也被允許將寬帶速度提升到10兆每秒。 投資者預(yù)期這方面的進(jìn)步將促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,因?yàn)榫W(wǎng)速得到保證之后,消費(fèi)者可以便捷地在線觀看視頻和瀏覽商品圖片。
雖然面臨了諸多障礙,伊朗國(guó)內(nèi)依然涌現(xiàn)了15000個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站。不過(guò),由于政府辦事拖沓遲延,只有三分之一的網(wǎng)站獲得了官方運(yùn)營(yíng)牌照。這些網(wǎng)站中的佼佼者包括 takhfifan、takhfifane、sam和sheypoor,它們的運(yùn)營(yíng)模式分別類似于美國(guó)的亞馬遜、groupon、ebay,而sheypoor則提供分類廣告服務(wù)。
伊朗國(guó)內(nèi)支持電子商務(wù)發(fā)展的力量也漸漸形成。比如今年年初成立的創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)avatech為新生的電子商務(wù)公司提供培訓(xùn)服務(wù)、種子基金、辦公場(chǎng)地等。明年春季,avatech將舉辦一場(chǎng)名為“demo day”的投資說(shuō)明會(huì),向潛在的投資者展示10個(gè)新創(chuàng)的電子商務(wù)公司。
奢侈品網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)persian luxury的聯(lián)合創(chuàng)始人amir cyrus razzaghi:“伊朗年輕的創(chuàng)業(yè)者雖然擁有許多創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)思維,但是他們?nèi)狈Ρ匾姆N子資金的支持。”
目前在德黑蘭電子商務(wù)領(lǐng)域唯獨(dú)僅有的外國(guó)投資機(jī)構(gòu)是middle east holding internet (meih)公司。它是德國(guó)rocket internet公司和南非mtn telecom公司的合營(yíng)企業(yè),在德黑蘭以“romak”的名義運(yùn)營(yíng)。該公司推出了購(gòu)物網(wǎng)站bamilo和線上集市mozando,同時(shí)還運(yùn)營(yíng)了食品購(gòu)物網(wǎng)站bodofood。
romak將成為伊朗本土電商平臺(tái)digikala的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò),哈米德對(duì)這一競(jìng)爭(zhēng)格局充滿信心,稱自己的網(wǎng)站處于領(lǐng)先位置。在不久的將來(lái),將有更多本土和外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入這一領(lǐng)域。為了獲得更大的市場(chǎng)份額,digikala公司將犧牲一部分利潤(rùn)。
“從現(xiàn)在開(kāi)始,我們將奉行擴(kuò)展張略,即便我們無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利也將繼續(xù)堅(jiān)持這一戰(zhàn)略。要知道,亞馬遜就是這么干的。在電商市場(chǎng)上必須冒險(xiǎn)。”哈米德說(shuō)。
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