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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,僅僅有微信就夠了嗎?相信回答這個(gè)問題,大部分人一定會(huì)說說“肯定不是”。但是如果再問一個(gè)問題,那還需要什么呢?各花入各眼,答案一定不同,甚至,會(huì)沒有答案。
之所以提出這個(gè)問題,是因?yàn)槲覀儾浑y關(guān)注到現(xiàn)實(shí)生活之中,線下滿大街的二維碼掃碼,絕大多數(shù)的指向只有一個(gè),關(guān)注微信號(hào)!當(dāng)進(jìn)入微信號(hào)后豐又會(huì)有微活動(dòng),微調(diào)研、微商城一些類各類的功能模塊。如果你是一個(gè)有著十年網(wǎng)齡的資深網(wǎng)民,回想下十多年前門戶網(wǎng)站剛剛興起的時(shí)候,任何一家企業(yè)建一個(gè)自己的官網(wǎng)是不是希望把當(dāng)時(shí)所能想到的一切功能都放進(jìn)去,只是那個(gè)時(shí)候沒有那么多豐富的名頭而已。同樣的大而全思路,不同在于一個(gè)落點(diǎn)在手機(jī),一個(gè)落點(diǎn)在電腦。和今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷主流都指向微信一樣,生存了那么多年的那么多的企業(yè)官網(wǎng)們占據(jù)了企業(yè)營銷的主流嗎?似乎沒有。
這就回到開頭的問題,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷僅僅有微信肯定不夠,那還需要有什么呢?
我們回憶一下傳統(tǒng)媒體時(shí)代和PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)營銷,有兩個(gè)特點(diǎn)在渠道管理上一直是存在的,一個(gè)是中心化,一個(gè)是碎片化。所謂中心化是指某些掌握大話語權(quán)、高關(guān)注度的渠道,比如90年代熱炒的央視標(biāo)王。所謂碎片化是指某些均有群體聚合特點(diǎn)的小眾渠道,比如部分地方媒體,行業(yè)媒體等。兩者一直存在,只不過隨著時(shí)代發(fā)展,消費(fèi)訴求越來越多樣化,后者會(huì)越來越強(qiáng)。
同樣,在內(nèi)容傳播上,也一直有這中心化和碎片化這兩個(gè)特點(diǎn)。中心化對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的品牌和定位,碎片化對(duì)應(yīng)的是消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求和企業(yè)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的價(jià)值。比如我會(huì)認(rèn)為可口可樂是最好喝的可樂,因?yàn)榭戳丝煽诳蓸返膹V告,這是可口可樂需要傳遞的中心化價(jià)值。那如果我想做可樂雞翅要買可口可樂,就是個(gè)性化需求的體現(xiàn)了。因此,在內(nèi)容的傳播上,中心化和碎片化的內(nèi)容,一定是需要不同的渠道和形式去傳播的。
所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域,中心化和碎片化的兩個(gè)特點(diǎn)也是會(huì)繼續(xù)存在的。微信在這中間起到的是什么作用呢?這個(gè)作用就是中心化,就如同早些年的企業(yè)官網(wǎng)一樣,因?yàn)槲⑿殴娞?hào)有著認(rèn)證的天生認(rèn)同,而且關(guān)注后還可以反復(fù)瀏覽的特點(diǎn),作為了解大而全信息的傳播渠道有著天然的優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)于企業(yè)碎片化的營銷需求來說,在小小的手機(jī)屏幕上必然需要一種形式來滿足需求,從技術(shù)角度來說,筆者認(rèn)為個(gè)非手機(jī)Web頁面不可了。最好形式就是,你企業(yè)想傳播什么內(nèi)容,做什么活動(dòng),設(shè)置一個(gè)Web頁面,再在傳播渠道上放個(gè)一掃就進(jìn)入這個(gè)頁面的二維碼,這樣,企業(yè)碎片化的渠道和內(nèi)容就都有方式可以落地了。
無論是紙媒、平面硬廣、還是網(wǎng)站、視頻,渠道一直都在,已經(jīng)成熟的二維碼入口也有,問題就在于用什么內(nèi)容去填充這些入口后的營銷邏輯、營銷內(nèi)容展示。微信很好地做了示范,但是如果只有一個(gè)微信無疑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的可悲之處。與其指望越來越多的人在微信這個(gè)超級(jí)APP上不停翻新,還不如回到營銷的本質(zhì),如何在碎片化的渠道上做好碎片化的內(nèi)容,這才是真正的王道。
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