谷歌又發(fā)力新產品Google Consumer Survey利好外貿一族
最近Google頻頻出新產品,而最近剛剛推出的Google Consumer Surveys給我的第一感覺就是這玩意做外貿的朋友用的上,我不知道我的讀者里有多少人給自己公司的產品做過Surveys的?我估計不會太多,但這玩意太有必要了。且不談海外客戶,光是我們做國內的客戶,都無法了解自己同胞骨子里到底是怎么想的,更別說海外客戶了,完全是兩種邏輯思維。所以一切朝數據看齊,數據不會欺騙我們。
Survey又叫問卷調查,傳統(tǒng)的做法是我們通過一些第三方的問卷調查工具,比如通過Survey Monkey去設計一個問卷調查表,然后投放到你自己的網站,博客或者Facebook上,又或者通過EDM去散播這個問卷,這種傳統(tǒng)工具解決了普通用戶在設計和統(tǒng)計上的技術困難,但并沒解決很多中小企業(yè)無用戶可調查的尷尬現狀,然而市場調查又是及其重要的一個環(huán)節(jié),中國的工廠為什么很多連渣子水都喝不到?根本不了解海外客戶的需求,做出的產品只能選擇跟風,毛老爺子不也說過,沒有調查就沒有發(fā)言權!
那Google Consumer Surveys這老兄又是唱的哪出戲,好好的怎么做起了問卷調查?他的工作原理是什么?
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第一步 在線完成問卷的設置
第二步 谷歌把你的問卷放在合作商的網站上,讀者只有完成問卷,才可以繼續(xù)瀏覽網站
第三步 合作商收取提成
第四步 你獲得詳細的數據分析報告
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是不是感覺有點象Google Adwords,至少我感覺真象,我翻閱了一些資料,Google在正式推出這項服務之前就已經收購了一些大型的內容類網站,這些網站毫無疑問的會成為Google的戰(zhàn)略合作伙伴,和Youtube一樣,能帶來源源不斷的廣告費。既然是Google的產品,那一如既往的精準性是必然的條件,Google Consumer Survey還可以選擇被調查的用戶群特征比如性別,城市,年紀等。
Okay Okay Mr.Hua We got the point ! 那這和我們外貿人群有啥關系呢?別急呀,太有關系了,首先絕大多數的外貿行業(yè)人士無法做問卷調查的很重要的一個原因就是做了也沒人愿意填寫,就跟我在這寫博客,要都沒人來看,也很難堅持下去。那么Consumer Surveys 極好的解決了這個問題,他能讓你在幾天內獲得上千人的反饋,這夠厲害了吧。
其次我們一直在喊做A/B測試,喊的多做的少,這問卷調查給我最好的感覺就是用來做A/B Test很方便,你不知道海外用戶的習慣是嗎?測試唄,你做B2C賣衣服不知道老外喜歡哪款,不確定哪款要多進些貨嗎?測試唄,參與測試的用戶不會給你留面子,喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡,得到的答案很準確。
最后天下沒有免費的午餐,和Google Adwords一樣,只不過廣告的點擊在這里變成了問卷的填寫,每一份問卷的填寫會被收費1分錢,也就是150美金可以買到1500份針對你問題的樣板數據,雖然谷歌建議抽樣的樣板大些在1500人更準確些,我個人覺得對于預算不充足的朋友來說300個人的樣板其實差不多了,特別是些網站的修改,美工設計這塊的問題。最后也別被收費嚇到了,多年的經驗告訴我免費是最貴的,我寧可付費,只要價格合理。
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