怎么在美國(guó)市場(chǎng)做營(yíng)銷!
2016/10/08| 閱讀次數(shù):240 隨著科技的發(fā)展,營(yíng)銷的方式和手段發(fā)生了翻天覆地的變化,但關(guān)注“消費(fèi)者”依然是營(yíng)銷的本質(zhì)和鐵則。關(guān)于海外市場(chǎng)營(yíng)銷,以及最新市場(chǎng)營(yíng)銷,我們來(lái)看看大咖Caniece怎么說(shuō):
1 了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者
多數(shù)時(shí)候,商家和消費(fèi)者的關(guān)系都是一種單向溝通,商家說(shuō)消費(fèi)者聽。商家往往習(xí)慣于盲目宣傳,而忽視了市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的想法。
兩個(gè)小故事,告訴你了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者是多么重要!
可口可樂(lè)旗下的品牌“怡泉”在意大利推出能量補(bǔ)充飲料“il water”時(shí),銷量意外爆冷,因?yàn)樵谝獯罄Z(yǔ)里“il water”是廁所的意思。意識(shí)到這一點(diǎn)之后,可口可樂(lè)迅速把飲料的名字改成了“Tonic Water”。
當(dāng)然犯錯(cuò)誤的不止可口可樂(lè)一家公司,耐克曾在穆斯林國(guó)家推出過(guò)燃燒火焰的跑鞋,而燃燒火焰這個(gè)標(biāo)志在穆斯林國(guó)家與他們的真神安拉相似,在穆斯林國(guó)家的消費(fèi)者看來(lái),將這樣的圖案穿在腳上絕對(duì)是對(duì)神的褻瀆。所以耐克在當(dāng)?shù)厥艿綇?qiáng)烈的抵制,為此付出了很大的代價(jià),召回大量跑鞋。
所以,要在海外市場(chǎng)做營(yíng)銷,首先要充分了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和消費(fèi)者的想法,切忌盲目制定品牌策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
2 銷售之前,先做市場(chǎng)評(píng)估
在銷售產(chǎn)品之前,做一個(gè)預(yù)先的市場(chǎng)評(píng)估,無(wú)疑是一個(gè)很好、很有效的營(yíng)銷起點(diǎn)。
先從六個(gè)基本問(wèn)題開始:
誰(shuí)會(huì)是你的客戶?
他們?cè)谀模?/span>
他們通過(guò)哪種方式購(gòu)物?
他們對(duì)哪些產(chǎn)品特性感興趣?
他們會(huì)聽取誰(shuí)的購(gòu)物建議?
誰(shuí)又會(huì)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
六個(gè)問(wèn)題的答案,對(duì)于營(yíng)銷和銷售都至關(guān)重要。inQbrands的美國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在幫中國(guó)企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃之前,也必定會(huì)通過(guò)各種渠道進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)評(píng)估,這是不可或缺的一步。
3 內(nèi)容為王
商家在做研究,消費(fèi)者同樣也在做研究!社交媒體的普及和分享習(xí)慣的形成,讓消費(fèi)者得以在作出購(gòu)買決策之前,很方便就能查看到想購(gòu)買的產(chǎn)品的粉絲建議、微博微信中的分享、購(gòu)物平臺(tái)的買家評(píng)價(jià)等等。營(yíng)銷人員開始意識(shí)到,今天的世界絕對(duì)是內(nèi)容為王。通過(guò)博文、視頻、圖片等方式來(lái)發(fā)布吸引消費(fèi)者注意的內(nèi)容,已成為今日營(yíng)銷的重要部分。
只有當(dāng)你想說(shuō)的,與消費(fèi)者想找到的信息重合的時(shí)候,恭喜你,在內(nèi)容營(yíng)銷上你成功了!
4 利用意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量
當(dāng)然,要將品牌進(jìn)行有效的傳播,還有很多的方法和技巧。這里主要提醒大家的是,注重意見(jiàn)領(lǐng)袖。比如,尋找產(chǎn)品或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)紅人,通過(guò)他們的影響力以及自創(chuàng)內(nèi)容來(lái)對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行推介;還可以通過(guò)與業(yè)內(nèi)知名刊物的出版商合作,來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)者。
Caniece最后強(qiáng)調(diào),如果所有的技巧都拋開,關(guān)于營(yíng)銷,大家需要記住的最重要的一句話是:傾聽(Listen)、理解(Understand)你的消費(fèi)者。